Wir haben geöffnet!

Liebe Gäste und Freunde des Centro,


Nach so vielen Tagen des Dornröschenschlafs haben wir die Türen des Centros wieder geöffnet.

​​Aufgrund der durch Covid-19 verursachten Situation, arbeiten wir mit verstärkten Schutzkonzepten, um das Wohlergehen und die Sicherheit unserer Gäste zu gewährleisten. Daher kann es vor Ort zu einigen Abweichungen im Service und/oder Angebot aufgrund der Erfüllung der aktuell geltenden Gesundheitsvorschriften kommen. Wir möchten Sie bitten, zu beachten, dass sämtliche Änderungen ausschliesslich gemacht werden, um das Wohlergehen und die Sicherheit unserer Gäste zu gewährleisten. Mit der Buchung eines Aufenthalts im Centro erklären Sie Ihr Einverständnis damit, dass einige der Dienstleistungen oder Einrichtungen des Centros von der Beschreibung auf der Webseite abweichen können. Alle wichtigen Informationen zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Centro während der COVID-19-Ausnahmezeit, haben wir in einer übersichtlichen Broschüre zusammengefasst. Die Broschüre finden Sie unter folgendem Link.

 

Das Zertifizierungsverfahren „Health Conditions Verification Program – HCVP“ (Verfahren für sichere Einrichtung im Beherbergungssektor) ist abgeschlossen. Die speziellen COVID-19 Reinigungs- und Desinfektionsprotokolle wurden erstellt und unsere Mitarbeiter sind geschult. Im Rahmen des HCVP-Programms sind regelmäßigen Gesundheitskontrollen aller Mitarbeiter, Kontrollprogramm mit Laboranalyse von Oberflächen vorgesehen. Diese Protokolle umfassen, ohne darauf beschränkt zu sein, beispielsweise erhöhte Hygiene in allen Bereichen des Centros mit zugelassenen Desinfektionsmitteln zur Verwendung speziell gegen COVID-19.

Eingeschränktes Angebot im Centro:

Durch die Corona-bedingten Einschränkungen und strengen gesetzlichen Vorgaben für die Sicherheits- und Hygieneprotokolle in den einzelnen Bereichen des Centros, können wir nicht alle Dienstleistungen in gewohnter Weise anbieten:

Was ist anders als gewohnt:

  • Die Rezeption hat reduzierte Öffnungszeiten: Montags, Mittwochs, Freitags und Samstags von 9:00 bis 12:00 Uhr. Nur zu diesen Öffnungszeiten sind wir telefonisch erreichbar unter: (0034) 928 51 28 42. Außerhalb dieser Zeiten ist der Anrufbeantworter eingeschaltet. Wie gewohnt, sind wir auch per E-Mail erreichbar oder Sie verwenden das Kontaktformular auf unserer Website.

  • In allen öffentlichen Räumen gibt es eine Gesichts-Maskenpflicht und es gelten Abstandsregeln. Die Personenanzahl in geschlossenen Räumen wie Rezeption, Saal, Bioladen, Restaurant, Therapiehaus und Therapiebad sind beschränkt.

  • Das Restaurant ist seit dem 21. Dezember geöffnet, mit verkürzten Öffnungszeiten: Dienstag bis Sonntag von 12:00 bis 20:00 Uhr; Montags geschlossen. Link zur Speisekarte.

  • Das Angebot an Kulturveranstaltungen ist, bedingt durch die strengen Vorgaben der Gesundheitsbehörden, noch sehr eingeschränkt.

  • Unser Bioladen ist seit dem 5. Oktober wieder geöffnet. Geänderte Öffnungszeiten: von Montag bis Samstag von 9:00 bis 13:00 Uhr.

  • Das Therapiehaus bietet ab Ende Februar nur noch einzelne Therapien an. Dr. Butin, der die Leitung des Therapiehauses innehatte, ist in den Ruhestand gegangen und ein Nachfolger konnte noch nicht gefunden werden. Das Therapieteam arbeitet nun in Eigenregie weiter. Die Termine können zurzeit nur noch direkt mit den Therapeuten vereinbart werden und sind auch bei den Therapeuten zu bezahlen. Eine Sammelrechnung können wir im Moment leider nicht ausstellen. In der Übergangszeit, bis eine Arztnachfolge gefunden wurde, wird Dr. Gerd Kappel die ärztliche Versorgung übernehmen. Dr. Kappel kann im Notfall angerufen werden (auch nachts). Wenn Sie einen Arzttermin wünschen, können Sie diesen ebenfalls mit ihm direkt vereinbaren. Unter folgendem Link finden Sie die Kontaktdaten vom Arzt und den Therapeuten, inkl. Therapieangebot.

  • Die Kinderbetreuung "PEQUEÑA SEMILLA", muss leider wegen Corona pausieren.

  • Aufgrund der gestiegenen Anforderungen im Bereich Reinigung und Hygiene werden wir während der COVID-19-Ausnahmezeit keine Zwischenreinigung durchführen. Bettwäsche und Handtücher werden hygienisch verpackt und ins Zimmer gebracht.

  • Alle wichtigen Informationen zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Centro während der COVID-19-Ausnahmezeit, haben wir in einer übersichtlichen Broschüre zusammengefasst. Die Broschüre finden Sie unter folgendem Link.

 

Auf der Insel und auch im Centro geht es ruhiger zu als sonst. So ist es ein idealer Ort für alle Menschen, die Ruhe und Entspannung suchen und die Insel von einer anderen Seite kennenlernen möchten.

Wenn Sie einen längeren Aufenthalt planen, haben wir günstige Angebote für Langzeitgäste.

Informationen für eine Einreise auf Lanzarote:

Alle wichtigen Informatioen, die Sie vor Anreise wissen sollten und die von uns regelmäßig aktualisiert werden , finden Sie in unserem  COVID-19 Informationsblatt (PDF). Das Informationsblatt enthält unter anderem folgende Informationen:

Aktuelle COVID-19 Statistiken für die Kanarischen Inseln (nach Inseln).

 

Unsere Gedanken sind bei allen, die von diesem beispiellosen Weltereignis betroffen sind.

Wir freuen uns, Sie bald wieder verwöhnen zu dürfen!


Mit herzlichen Grüssen
Ihr Centro-Team

 

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